Politica di garanzia UPTab

Noi di UPTab siamo certi della qualità e dell'affidabilità dei nostri prodotti. Ogni articolo è progettato per offrire prestazioni durature e ci impegniamo a supportare i nostri clienti con un programma di garanzia semplice e intuitivo.

Garanzia limitata standard

  • I prodotti UPTab sono coperti da una Garanzia limitata di 1 anno dalla data di acquisto originale.

  • La garanzia copre difetti nei materiali e nella lavorazione in condizioni di utilizzo normali.

  • Durante il periodo di garanzia, UPTab, a sua discrezione, riparare o sostituire il prodotto difettoso senza alcun costo per te (escluse le spese di spedizione, ove applicabili).

Cosa è coperto

  • Difetti di fabbricazione

  • Guasti funzionali in condizioni di normale utilizzo previsto

  • Prodotti acquistati direttamente da UPTab.com o rivenditori autorizzati

Cosa non è coperto

La presente garanzia non si applica a:

  • Danni causati da uso improprio, abuso, incidenti o modifiche non autorizzate

  • Normale usura (ad esempio, graffi estetici, ammaccature, sfilacciamento dei cavi dovuto alla manipolazione)

  • Danni derivanti da installazione non corretta o apparecchiature di terze parti incompatibili

  • Prodotti acquistati da venditori non autorizzati o mercatini dell'usato

  • Perdita di dati, perdita di utilizzo o qualsiasi danno incidentale/consequenziale

Procedura di richiesta di garanzia

  1. Contattaci a cs@uptab.com con:

    • Numero d'ordine o prova d'acquisto

    • Modello/numero di serie del prodotto (se disponibile)

    • Descrizione del problema e foto/video (se applicabile)

  2. Il nostro team esaminerà e, se idoneo, emetterà un Autorizzazione alla restituzione della merce (RMA) con istruzioni.

  3. Una volta ricevuto e ispezionato il prodotto, ripareremo o sostituiremo il prodotto oppure emetteremo un buono sconto a nostra discrezione.

Spese di spedizione

  • Per reclami di garanzia validi entro 30 giorni dall'acquisto, UPTab copre la spedizione di ritorno.

  • Dopo 30 giorni, i clienti saranno responsabili delle spese di spedizione per la restituzione. UPTab si farà carico delle spese di spedizione del prodotto riparato o sostitutivo.

Garanzia estesa (se applicabile)

Alcuni prodotti possono includere o offrire un garanzia estesa oltre il periodo standard di 1 anno. Per maggiori dettagli, fare riferimento alla confezione o all'elenco del prodotto.

Disclaimer legale

La presente Garanzia Limitata conferisce all'utente specifici diritti legali. L'utente potrebbe inoltre godere di altri diritti, che variano a seconda dello stato, della provincia o del paese. Nella misura massima consentita dalla legge, UPTab declina ogni responsabilità per danni indiretti o consequenziali.